Обзор раздела Статистика

Какой же бизнес без тщательного анализа? В данной статье мы разберем все возможности раздела Статистики и её доступные элементы для мониторинга.

В разделе статистики вы можете наблюдать пять вкладок:

  • Обзор

  • Постинг

  • Сценарии

  • Конструктор

  • Вход — всё, что касается ваших многоразовых, промо- и реферальных ссылок.

d359e0abed5fd7e9b3b379453af5257a.png


Разберём каждый наблюдаемый элемент отдельно.

Обзор

На этой страницы представлено пять линейных диаграмм и краткая сводка по другим разделам. Обзоры:

  • Активность подписчиков;

  • Динамика количества подписчиков;

  • Динамика вызовов команд;

  • Количество сообщений/день;

  • Притока/оттока подписчиков;
     

Линейные графики используются для отображения количественных показателей за непрерывный интервал или определенный период времени, и принцип визуальной части графической составляющей везде одинаков:

  1. В верхнем левом углу Название наблюдаемого элемента.

  2. Ось Y — шкала количественных значений (пользователей, сообщений и т.д.).

  3. Ось X — временной интервал или качественные значения.

  4. Масштабирование в визуализации. Вы можете вручную управлять ползунком для просмотра интересующих сегментов графика и раскрыть на весь экран любую диаграмму.

Постинг

Раздел Постинг имеет три вкладки:

  • Посты;

  • Опросы;

  • Викторины.

Рассмотрим каждый из них.

Посты

906c32b5d236e0e327ddab95ac6e77ca.png

Отображает список всех отправленных постов из раздела Постинг с указанием даты и время отправки.

Опросы

519f46e66b617e9bab48237e8cb52255.png

Отображает все проведенные Опросы через Постинг, и статистику ответов. Посмотреть ответы пользователей можно нажав на Посмотреть ответы.

Викторина

97b2b8ec51f5d187033caaa9849c4be0.png

Отображает все проведенные Викторины через Постинг с отображением верных и неверных ответов. Посмотреть ответы пользователей можно нажав на Посмотреть ответы.

Сценарии
 

Этот раздел включает статистику по Сценариям и Постам в самих сценариях.

Сценарии

2641e2d9e856918d82418bd0cffd4f5d.png

Здесь отображаются все сценарии и количество их запусков.

bb6c2de9a4b933180b4c587b15cc5715.png

Напротив каждого сценария можно нажать на три точки и открыть Статистику, в котором можно выбрать период и увидеть диаграмму отправленных постов из сценария. Также можно посмотреть список пользователей, запустивших сценарий, и список пользователей, получивший каждый из постов сценария.

Посты

936e8f9690b8eae0d5473e70665039e6.png

В разделе Посты можно выбрать конкретный сценарий и получить статистику по каждому посту из сценария. Нажав на три точки напротив каждого поста можно увидеть диаграмму по отправке постов за выбранный период и список пользователей, получивших пост.

Конструктор

В данном разделе есть три подраздела:

  • Команды;

  • Мини-приложения;

  • Платежи;

  • Формы ввода.

Команды

c447ce2e89f6e10f6668160c69473b7c.png

В этом разделе отображены существующие команды в боте и количество вызовов за все время и за выбранный период.

57a38e644743f62d8e433dde3308cc8d.png

При нажатии на три точки напротив каждой команды можно открыть Статистику команды, в ней отображена диаграмма по общим и уникальным вызовам команды. 

Мини-приложения

Статисткиа - миниапп

В этом разделе отображены существующие мини-приложения в боте и количество вызовов за все время и за выбранный период.

При нажатии на три точки напротив каждого названия мини-приложения можно открыть Статистику, в ней отображена диаграмма по общим и уникальным открытия мини-приложения. 

Платежи

e24291f0b1d1c8e64b87fded88498721.png

Мониторинг всех полученных платежей разделён на две группы: общая статистика (то, что выше) и статистика каждой платежки в отдельности (всё, что ниже). Подробный детальный обзор по оплатам можно открыть нажав три точки напротив платежа.

39a5ae19069756c7c68513f245300cb3.png

В представленной таблице вся поступающая информация о платежных операциях. Вверху страницы можно применить фильтр по дате и сумме платежей.

 Информация о платежах поступает в свой столбец. Всего их 8:

  • Пользователи — имя пользователя;

  • Юзернейм;

  • Категория;

  • Номер операция — ссылка на электронный чек в оплачиваемой платежной системе;

  • Сумма — с вычетом комиссии;

  • Платежная система;

  • Дата оплаты;

  • Статус;

  • Ссылки.

Совет: когда вы создаете платежную кнопку через конструктор, старайтесь давать осмысленные наименования платежей, это позволит вам легко различать и анализировать платежи в разделе Статистика.

Формы ввода

84e8bbb786c8ea6a1ff1ad2401f89c48.png

Выберите "Команды" или "Мини-приложения" где находятся формы, статистику которых вы хотите посмотреть. Или выберите "Правила", если ответы на формы из разных команд у вас объединены в настройках уведомлений для форм ввода.

На главной странице статистики для форм ввода отображено:

  • Название команды/Мини приложения — в какой конкретно команде или мини-приложении создан блок формы ввода;

  • Всего ответов количество ответов на форму ввода.

  • Ответов за месяц — или за выбранный период, указанный вверху страницы. Вы можете выбрать Неделю, Месяц, Год или Все время.

Кстати, если вы удаляете форму в конструкторе, то к наименованию формы, в статистике, добавляется надпись (удалена)

Статистика - формы - ответы

Чтобы открыть детализацию ответов по каждой форме или удалить все ответы, необходимо нажать на три точки напротив нужной формы справа.

055dfc8ef8ed6d0932bf6aa3ebd9da7f.png

Таблица форм, в отличие от платежек, содержит в себе всего 5 столбцов:

  • Пользователи

  • Юзернейм

  • Категория

  • Время и дата

  • Ответы на формы ввода

Количество отображаемых столбцов зависит от количества созданных блоков формы ввода в команде: если блок 1, то в таблице 5 столбцов, если блоков 2 — 7 столбцов.

Если у пользователя более одного ответа, нажмите на кнопку Другие ответы.
Ответы пользователей можно редактировать нажав на три точки возле ответа.

Правила

2038ac7b3d320790f8fd423641fde0fe.png

Статистику ответов можно получать и для Правил, все тоже самое как и для отдельных форм, только выбранные формы ввода будут объединены. 

Вход

Раздел Вход отражает статистику переходов по трем видам ссылок:

  • Многоразовые ссылки

  • Промо ссылки

  • Реферальная система

99f9e0f9b14ff1c87d67c715d785f051.png

В нижней части отображен список созданных ссылок, в верхней части переключатель между видами ссылок и по каждому виду отображается общее количество переходов и переходов за выбранный период.

Для каждой ссылки можно открыть подробную информацию нажав на три точки напротив каждой ссылки справа.

d4c44c2982a092fb4b1d69962a0ed2dc.png

В диаграмме указано количество переходов за выбранный период. 
Нажав на кнопку Список пользователей вы увидите список пользователей, перешедших по ссылке.

Была ли страница полезна?