История заказов

В данной статье рассмотрим вкладку История заказов в разделе Магазин.

Рекомендуем ознакомиться со статьей: Обзор раздела Магазин.

xLSOgcG.png

Заказ может иметь 4 состояния: 

  • Завершённые — заказы, которые прошли все этапы.

  • В процессе — отображение корзины пользователей в реальном времени. Для заказов в состоянии В процессе есть возможность Администратору бота внести изменения.

  • Ожидают оплаты — заказы, которые ещё не были оплачены через настроенные платёжные сервисы.

  • Отменённые — заказы, которые отменили сами пользователи или Администратор бота.

Параметры Заказа:

  • Пользователь.

  • Описание — не отображается для пользователя.

  • Состояние.

  • Дата.

  • Статус — позволяет указать статус заказа, а также уведомить пользователя при его смене, подробнее: Обзор раздела Магазин.

  • Валюта.

  • Товары.

  • Способ доставки.

  • Способ оплаты.

  • Система — при оплате в боте отображается выбранная платёжная система.

Была ли страница полезна?