Ресурс — общее название для тех элементов Telegram, в которых может работать бот. Сейчас это канал, группа, форум и бизнес-аккаунт.
Прежде чем заняться подключением Ресурса к сервису необходимо создать бота и привязать его к сервису PuzzleBot, подробнее:
Подключаем группу, канал или форум
Если шаги выше выполнены, то для подключения ресурса необходимо:
- Добавить своего бота в ресурс, который хотите подключить, подробнее: Как добавить бота в ресурс;
- Наделить бота полными правами администратора, подробнее: Как изменять права в ресурсах у ботов и пользователей;
- Если подключаете группу, то перейти к следующему шагу. Если добавляете канал, то необходимо после добавления бота и назначения его администратором (с полными правами) написать любое сообщение (после подключения канала сообщение можно удалить).
- Перейти в личный кабинет и выбрать бота. На странице бота нажать на кнопку "Добавить ресурс";
Важно! Полные права администратора у бота нужны для добавления им Юзербота. Юзербот — аккаунт, наделенный всеми возможностями обычного пользователя, но управляемый программой. К сожалению, обычный бот не может собирать статистику и выдавать особые разрешения в отличии от юзербота.
5. В появившемся окне выбрать ресурс, который необходимо добавить и нажать на соответствующую действию кнопку (крестик даст команду боту покинуть ресурс);
Отлично! Вы смогли добавить ресурс.
Важно! Если бот был добавлен в незнакомый ресурс, но это сделали не вы — ничего страшного, бот автоматически выйдет из всех неподтвержденных ресурсов через 20 минут.
Важно! Если у вас не получилось подключить ресурс, то прочтите статью: Не получается подключить ресурс (группу или канал).
Подключаем бизнес-аккаунт
Если шаги выше выполнены, то для подключения ресурса необходимо:
1. Включите Business Mod в настройках бота в @BotFather: /mybots — Bots Setting — Business Mode.
Добавьте бота в настройках Telegram: Настройки — Telegram для бизнеса — Чат-боты.
Там же в настройках Telegram включите разрешение для бота "Ответы на сообщения".
Примите заявку в личном кабинете.
Ответы на популярные вопросы по Бизнес аккаунтам:
- Как добавить пользователя в бизнес аккаунт?
Нужно проделать все те же действия, что делали для первого подключения, но важно знать: Первая заявка в бизнес аккаунт принимается через кнопку "Добавить ресурс" на странице бота, остальные заявки принимаются по кнопке "Добавить аккаунт" на странице Бизнес аккаунта.
- Что значит "отключены" в статистике?
Бот может написать только тем пользователям, от которых он получал сообщение не позднее 24 часов. Если прошло 24 часа с последнего сообщения пользователя, то бот не сможет вести с ним диалог, пока не придёт новое сообщение.
- Почему бот читает мои личные чаты?
В настройках Telegram, во вкладке чат-боты вы можете выбрать какие чаты будут доступны боту.