Ресурс — общее название для тех элементов Telegram, в которых может работать бот. Сейчас это канал, группа, форум и бизнес-аккаунт.
Прежде чем заняться подключением Ресурса к сервису необходимо создать бота и привязать его к сервису PuzzleBot, подробнее:
Если шаги выше выполнены, то для подключения ресурса переходите к следующим действиям:
- Включите Secretary Mode, для этого перейдите в бот @BotFather и нажмите кнопку Open в левом нижнем углу;
- Выберите ваш бот → далее Bot Settings → Включите Secretary Mode;
- Перейдите в раздел Настройки в вашем Telegram аккаунте;
- Выберите раздел Чат-боты;
- В строке ввода укажите ссылку на бот или @имя бота и нажмите Добавить
- Выдайте разрешения - "Чтение сообщений" и "Ответы на сообщения". По желанию можете указать и другие разрешения.
- Примите заявку в личном кабинете. Главная страница проекта → Добавить ресурс → Добавить
Ответы на популярные вопросы по Бизнес аккаунтам:
- Как добавить пользователя в бизнес аккаунт?
Нужно проделать все те же действия, что делали для первого подключения, но важно знать: Первая заявка в бизнес аккаунт принимается через кнопку "Добавить ресурс" на странице бота, остальные заявки принимаются по кнопке "Добавить пользователя" на странице Бизнес аккаунта.
- Что значит "отключены" в статистике?
Бот может написать только тем пользователям, от которых он получал сообщение не позднее 24 часов. Если прошло 24 часа с последнего сообщения пользователя, то бот не сможет вести с ним диалог, пока не придёт новое сообщение.
- Почему бот читает мои личные чаты?
В настройках Telegram, во вкладке чат-боты вы можете выбрать какие чаты будут доступны боту.