Какой же бизнес без тщательного анализа? В данной статье мы разберем все возможности раздела Статистики и её доступные элементы для мониторинга.
В разделе статистики вы можете наблюдать пять вкладок:
- Обзор
- Постинг
- Сценарии
- Конструктор
- Вход — всё, что касается ваших многоразовых, промо- и реферальных ссылок.
Разберём каждый наблюдаемый элемент отдельно.
Обзор
На этой страницы представлено пять линейных диаграмм и краткая сводка по другим разделам. Обзоры:
- Активность подписчиков;
- Динамика количества подписчиков;
- Динамика вызовов команд;
- Количество сообщений/день;
- Притока/оттока подписчиков;
Линейные графики используются для отображения количественных показателей за непрерывный интервал или определенный период времени, и принцип визуальной части графической составляющей везде одинаков:
- В верхнем левом углу Название наблюдаемого элемента.
- Ось Y — шкала количественных значений (пользователей, сообщений и т.д.).
- Ось X — временной интервал или качественные значения.
- Масштабирование в визуализации. Вы можете вручную управлять ползунком для просмотра интересующих сегментов графика и раскрыть на весь экран любую диаграмму.
Постинг
Раздел Постинг имеет три вкладки:
- Посты;
- Опросы;
- Викторины.
Рассмотрим каждый из них.
Посты
Отображает список всех отправленных постов из раздела Постинг с указанием даты и время отправки.
Опросы
Отображает все проведенные Опросы через Постинг, и статистику ответов. Посмотреть ответы пользователей можно нажав на Посмотреть ответы.
Викторина
Отображает все проведенные Викторины через Постинг с отображением верных и неверных ответов. Посмотреть ответы пользователей можно нажав на Посмотреть ответы.
Сценарии
Этот раздел включает статистику по Сценариям и Постам в самих сценариях.
Сценарии
Здесь отображаются все сценарии и количество их запусков.
Напротив каждого сценария можно нажать на три точки и открыть Статистику, в котором можно выбрать период и увидеть диаграмму отправленных постов из сценария. Также можно посмотреть список пользователей, запустивших сценарий, и список пользователей, получивший каждый из постов сценария.
Посты
В разделе Посты можно выбрать конкретный сценарий и получить статистику по каждому посту из сценария. Нажав на три точки напротив каждого поста можно увидеть диаграмму по отправке постов за выбранный период и список пользователей, получивших пост.
Конструктор
В данном разделе есть три подраздела:
- Команды;
- Платежи;
- Формы ввода.
Команды
В этом разделе отображены существующие команды в боте и количество вызовов за все время и за выбранный период.
При нажатии на три точки напротив каждой команды можно открыть Статистику команды, в ней отображена диаграмма по общим и уникальным вызовам команды.
Платежи
Мониторинг всех полученных платежей разделён на две группы: общая статистика (то, что выше) и статистика каждой платежки в отдельности (всё, что ниже). Подробный детальный обзор по оплатам можно открыть нажав три точки напротив платежа.
В представленной таблице вся поступающая информация о платежных операциях. Вверху страницы можно применить фильтр по дате и сумме платежей.
Информация о платежах поступает в свой столбец. Всего их 8:
- Пользователи — имя пользователя;
- Юзернейм;
- Категория;
- Номер операция — ссылка на электронный чек в оплачиваемой платежной системе;
- Сумма — с вычетом комиссии;
- Платежная система;
- Дата оплаты;
- Статус;
- Ссылки.
Совет: когда вы создаете платежную кнопку через конструктор, старайтесь давать осмысленные наименования, чтобы в будущем разобраться в них во время анализа.
Формы ввода
На главной странице статистики для форм ввода отображено:
- Команда — в какой конкретно команде создан блок формы ввода;
- Всего ответов;
- Ответов за месяц — или за выбранный период, указанный вверху страницы;
Кстати, если вы удаляете форму в конструкторе, то к наименованию формы, в статистике, добавляется надпись (удалена)
Чтобы открыть детализацию ответов по каждой форме или удалить все ответы, необходимо нажать на три точки напротив нужной формы справа.
А вот таблица форм, в отличие от платежек, содержит в себе всего 5 столбцов:
- Пользователи
- Юзернейм
- Категория
- Время и дата
- Ответы на формы ввода
Количество отображаемых столбцов зависит от количества созданных блоков формы ввода в команде: если блок 1, то в таблице 5 столбцов, если блоков 2 — 7 столбцов.
Если у пользователя более одного ответа, нажмите на кнопку Другие ответы.
Ответы пользователей можно редактировать нажав на три точки возле ответа.
Правила
Статистику ответов можно получать и для Правил, все тоже самое как и для отдельных форм, только выбранные формы ввода будут объединены.
Вход
Раздел Вход отражает статистику переходов по трем видам ссылок:
- Многоразовые ссылки
- Промо ссылки
- Реферальная система
В нижней части отображен список созданных ссылок, в верхней части переключатель между видами ссылок и по каждому виду отображается общее количество переходов и переходов за выбранный период.
Для каждой ссылки можно открыть подробную информацию нажав на три точки напротив каждой ссылки справа.
В диаграмме указано количество переходов за выбранный период.
Нажав на кнопку Список пользователей вы увидите список пользователей, перешедших по ссылке.